Тел.: +7(495)134-54-13
1С помощь и обновление. Сопровождение 1С.
1С помощь и обновление. Сопровождение 1С.
Для удобства подбора оптимальных для Вашей компании требований мы предлагаем три тарифных плана обслуживания компьютеров:
| Услуга / Тариф _______________________ | СТАНДАРТ | ОПТИМАЛЬНЫЙ | КОРПОРАТИВНЫЙ | |
| Стоимость обслуживания, в месяц | ||||
| Cервер Windows | 2 000 руб. | 3 200 руб. | 5 000 руб. | |
| Cервер UNIX | 3 500 руб. | 4 700 руб. | 6 500 руб. | |
| Рабочие места (ПК, ноутбук) | 500 руб. | 700 руб. | 1 300 руб. | |
| Оргтехника, сетевое оборудование | 350 руб. | 550 руб. | 750 руб. | |
| Часы обслуживания и выезды, в месяц | ||||
| Часы обслуживания сервера | 1.5 часа (с 10:00 до 18:00, рабочий день) | 2.5 часа (с 09:00 до 19:00, рабочий день) |
| |
| Часы обслуживания ПК | 0.5 часа | 0.75 часа | ||
| Часы обслуживания оргтехники | 0.25 часа | 0.5 часа | ||
| Плановые выезды | 1 выезд / 10 ПК | 2 выезда / 10 ПК | 4 выезда /10 ПК | |
| Срочные выезды | ** Безлимитно | Безлимитно | Безлимитно | |
| Параметры обслуживания | ||||
| Поддержка в рабочие часы | Расширенная | |||
| Реакция на сбои | 4 часа | 3 часа | 1 час | |
| Технические услуги | ||||
| Техническая поддержка работы оборудования |  | | | |
| Установка и настройка программного обеспечения | | | | |
| Консультации пользователей | | | | |
| Резервное копирование серверов | 1 раз в неделю | 1 раз в 2 дня | 1 раз в день | |
| Мониторинг серверов Антивирусный контроль | | | | |
| Установка обновлений | 1 раз в 3 месяца | 1 раз в 2 месяца | 1 раз в месяц | |
| Обслуживание оргтехники | | | | |
| Работы по модернизации оборудования | | | | |
| Дежурные специалисты на время праздников | | | | |
| Подбор и поставка оборудования и лицензий | | | | |
| Взаимодействие с провайдерами | | | | |
| Расширенная поддержка VIP пользователей | | | | |
| Доставка, сопровождение ремонта оборудования | | | | |
Обозначения:
